السفر والإقامة
الطائرة، وطاقمها، ومسار الرحلة. رُتّبت في الليلة السابقة، وأُكّدت دون أن تنشغلوا بها.
نتولّى رحلتكم من باب إلى باب. نحجز، ونؤكّد كلّ شيء في اليوم السابق، ولا نعود إليكم إلا حين يكون القرار لكم وحدكم. رحلة منتظمة أو طائرة خاصة، فندق أو فيلا أو شاليه، طاقم وتنقّلات: كلّ حلقة موصولة بالتي تليها، فلا يبقى ما يحتاج إلى ترتيب بعد وصولكم.
تفضيلاتكم في الغرفة، والطابق الذي تختارونه، والساعة التي تفضّلون فيها العشاء، تُبلَّغ قبل وصولكم بعدّة أيام. وتُخصَّص غرفتكم قبل أن تدخلوها.
خلال الإقامة، يكفي رقم واحد. رحلة تتأخّر، أو طريق يُغلق، أو خطة تفضّلون تغييرها: نتولّى بقية البرنامج دون أن نروي لكم ما تطلّبه ذلك.
ما ننسّقه
-
الرحلات المنتظمة والطائرات الخاصة
الحجز، وخيارات المقصورة، والتنسيق مع الطاقم وخدمات المناولة الأرضية. -
الفنادق والفلل والشاليهات
تُختار وفق عاداتكم، وتُفاوَض شروطها، وتُبلَّغ تفضيلاتكم قبل الوصول. -
إقامات مع طاقم المنزل
التدبير المنزلي، والمطبخ، ومدير المنزل، وكلّ ذلك جاهز قبل دخولكم. -
التنقّلات ونقل الأمتعة
رحلات موصولة من أوّلها إلى آخرها، وأمتعة تُرسَل على حدة حين يخفّف ذلك يومكم. -
البرنامج عند الوصول
الطاولات، والزيارات الخاصة، وأنشطة الموسم، وكلّها محجوزة قبل مغادرتكم. -
المساعدة خلال الإقامة
مسؤول واحد يمكن الوصول إليه، يعيد ترتيب البرنامج حين تتغيّر الظروف.
ما يُطرح علينا من أسئلة
-
ما المقصود بتنظيم سفر مُصمَّم خصيصاً؟
ينطلق من الأمر الذي تريدون القيام به، لا من برنامج قائم. نبدأ بمواعيدكم وعاداتكم وما تنتظرونه من الإقامة، ثم نجمع الطائرة والإقامة والطاقم والتنقّلات. لا شيء مأخوذ من قائمة جاهزة.
-
كيف تُنظَّم رحلة مُصمَّمة خصيصاً؟
نقطة الانطلاق ليست الوجهة، بل مواعيدكم وما تريدون أن تكون عليه الإقامة. من هناك نبدأ، ثم نجمع الطائرة والإقامة والطاقم والتنقّلات والبرنامج، وكلّ حلقة موصولة بالتي تليها. توافقون مرّة واحدة، ولا نعود إليكم بعدها إلا حين يكون القرار لكم.
-
هل تحجزون الرحلات الجوية بأنفسكم؟
نعم، الرحلات المنتظمة والطائرات الخاصة على السواء. نحجز، ونحدّد خيارات المقصورة، وننسّق مع الطاقم وخدمات المناولة الأرضية. ويُرتَّب الطريق إلى الطائرة والطريق الذي يلي الوصول في الوقت نفسه.
-
متى ينبغي أن نُعلمكم مسبقاً؟
في أبكر وقت ممكن، دون أن يكون ذلك شرطاً. الغرفة التي تُخصَّص مسبقاً أفضل من غرفة تُطلب عند الوصول، والتفضيلات تُبلَّغ على نحو أفضل حين يتّسع الوقت. ويبقى السفر الذي يُقرَّر في اليوم السابق ممكناً، ضمن خيارات أضيق.
-
ماذا يحدث إذا تغيّر شيء خلال الإقامة؟
يكفي رقم واحد. رحلة تتأخّر، أو طريق يُغلق، أو خطة تفضّلون تغييرها: نعيد ترتيب بقية البرنامج، ونُبلغ من ينبغي إبلاغه. لا تحتاجون إلى إلغاء ما كان قد رُتّب.
الوجهات
-
سان تروبيه
الفيلا محجوزة، ووصول يتجنّب الطريق، وطاولات الشاطئ مؤكّدة. -
موناكو
التقويم مضبوط، والشرفة محجوزة، والسيارة بانتظاركم عند مهبط المروحيات. -
كورشوفيل
الشاليه محجوز، والطريق مُخطَّط أياً كان الطقس، والطاولات مؤكّدة. -
باريس
استقبال عند نزولكم من الطائرة، والسيارة عند الباب، والطاولات محجوزة مسبقاً. -
الريفييرا الفرنسية
فيلا واحدة، والبحر، ومحطات عدة على الساحل، ومسؤول واحد مخصّص لكم من اليوم الأول إلى الأخير. -
كان
الغرفة محجوزة مبكراً، وملابس السهرة جاهزة، والسيارة في الانتظار بعد العرض. -
الوجهات
تصلون. المنزل والسيارة والطاولات محجوزة مسبقاً.
مجالات الخدمة الأخرى
-
02
النقل والتنقّل
السيارة تنتظر على المدرج. والسائق يعرف العنوان سلفاً. -
03
أسلوب الحياة والعافية
المنزل مهيّأ، وجلسات العناية محجوزة، وإيقاعكم مُراعى. -
04
الأزياء والتسوّق الشخصي
القطع المختارة في انتظاركم. وجلسة القياس خاصة. -
05
المطاعم والتجارب
الطاولة التي لم تعد متاحة. مُعدّة لشخصين. -
06
الفعاليات والتذاكر
المقاعد التي لا تُتاح. وقد حُجزت لكم.
راسلونا،
ونتولّى الباقي.
طلب محدّد أو حديث أوّل، برسالة أو بالهاتف، في أيّ ساعة.